個人情報について

株式会社総合サービス(以下、弊社)では、個人情報の重要性を鑑み、関係法令を遵守し、以下の方針において個人情報を取り扱います。

株式会社総合サービス 個人情報保護方針

  1. 弊社は個人情報を取得する際には、その利用目的を予め本人に通知又は公表し、適法かつ適切な方法で取得し、不正な収集は行いません。弊社がお客様からお預かりしているお客様個人の情報は、お客様またはその代理権を有する方から任意にご提供いただいた情報であることを確認します。
  2. 弊社は個人情報の利用目的を明確にし、その目的の達成に必要な範囲内でこれを取り扱います。また、弊社はお客様からご提供頂いた個人情報をお客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
  3. 弊社は保有する個人情報を、正確かつ最新の内容に保つよう努め、破壊・漏えい・改ざんの防止などの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
  4. 弊社は個人情報保護に関する管理体制を確立するとともに、弊社規定を役員および従業員に周知し、その遵守徹底に努めます。
  5. 弊社は、お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。弊社が頂いた開示・訂正・消去・利用停止・第三者提供の停止等のご請求は、ご本人様によるご請求、または任意代理人によるご請求、または法定代理人によるご請求であることを確認します。

改定日:2007年12月27日
制定日:2006年7月1日
株式会社総合サービス
代表取締役社長 新妻 普宣

個人情報の利用目的

1.個人のお客様

(1)商品の発送
(2)商品・サービス・イベントのご案内
(3)商品サポート・メンテナンスのご提供
(4)お問い合わせ・ご相談への対応
(5)アンケート・モニター調査の実施
(6)商品の開発
(7)契約の履行
(8)業務上必要な諸連絡・お打合せ・商談等
(9)お客様情報管理
(10)支払・収入処理
上記(1)~(6)利用目的の達成の為、必要な範囲内で業務委託先、販売代理店等の第三者へお客様の情報を提供する場合があります。なお、お客様は弊社に対して、第三者への個人情報の提供を停止するよう請求することができます。

2.法人のお客様

(1)商品の発送
(2)商品・サービス・イベントのご案内
(3)商品サポート・メンテナンスのご提供
(4)お問い合わせ・ご相談への対応
(5)アンケート・モニター調査の実施
(6)商品の開発
(7)契約の履行
(8)業務上必要な諸連絡・お打合せ・商談等
(9)取引先情報管理
(10)支払・収入処理
上記(1)~(6)利用目的の達成の為、必要な範囲内で業務委託先、販売代理店等の第三者へお客様の情報を提供する場合があります。なお、お客様は弊社に対して、第三者への個人情報の提供を停止するよう請求することができます。
なお、法人のお客様の個人情報は、市販の名簿等の購入により取得する場合があります。

3.官公庁のお客様

(1)商品の発送
(2)商品・サービス・イベントのご案内
(3)商品サポート・メンテナンスのご提供
(4)お問い合わせ・ご相談への対応
(5)アンケート・モニター調査の実施
(6)商品の開発
(7)契約の履行
(8)業務上必要な諸連絡・お打合せ・商談等
(9)取引先情報管理
(10)支払・収入処理
上記(1)~(6)利用目的の達成の為、必要な範囲内で業務委託先、販売代理店等の第三者へお客様の情報を提供する場合があります。なお、お客様は弊社に対して、第三者への個人情報の提供を停止するよう請求することができます。
なお、官公庁のお客様の個人情報は、市販の名簿等の購入により取得する場合があります。

4.採用応募者に関する個人情報

(1)採用応募者への採用に関する情報等の提供・連絡
(2)弊社での採用業務管理

弊社の個人情報の利用目的はここに公表致しておりますが、個人情報の取得に際しては、できる限り利用目的をお知らせし、その利用目的が明確となる様に努めます。

なお、個人情報の「保護方針」および「利用目的」につきましては、関係法令の変更や弊社提供商品・サービスの変更等により改定する場合がございます。

改定日:2007年12月27日
制定日:2006年7月1日

保有個人情報開示等の請求について

弊社では、個人情報をお預かりしたご本人またはその代理人から開示・訂正・消去・利用停止・第三者提供の停止等のご請求があった場合、合理的な範囲および期間でご対応させて頂きます。
なお、保有個人情報の開示等のご請求につきましては、事故を避ける為に郵送のみの受付とさせて頂いております。電子メールや直接ご来社等でのご請求にはお受けできませんので、予めご了承下さいます様お願い申し上げます。

1.開示等のご請求の対象となるもの

弊社のデータベース、または検索可能な状態に整理された弊社のファイルに保管されている弊社の保有個人情報。

2.ご請求の際に必要となる提出書類

ご請求は、弊社所定の請求用紙を弊社へご請求頂き、必要事項を記入し、必要書類を添付の上、弊社までご郵送下さい。弊社へのご連絡先は「■弊社所定の請求書および委任状のご請求先およびご提出先」をご確認下さい。
①ご本人によるご請求
(1)個人情報保護法に基づく弊社所定の請求書
(2)本人確認の為に使用する書類(運転免許証、パスポート、各種健康保険証の写し等)

②任意代理人によるご請求
任意代理人によるご請求の場合は、上記①(1)の書類に加え、以下の書類を提出頂く必要があります。
(1)任意代理人本人確認の為に使用する書類(運転免許証、パスポート、各種健康保険証の写し等)
(2)弊社所定の委任状

③法定代理人によるご請求
法定代理人によるご請求の場合は、上記①(1)の書類に加え、以下の書類を提出頂く必要があります。
(1)法定代理人本人確認の為に使用する書類(運転免許証、パスポート、各種健康保険証の写し等)
(2)法定代理権があることを確認する為の書類のうち、該当するもののいずれか
・成年後見人・・・成年後見人登記事項証明書(裁判所の審判書の写し+確定証明書)
・親権者・・・住民票、健康保険証、その他開示対象者との続柄が表示されている公的機関が発行する資料
・裁判所が選任した法定代理人・・・裁判所審判書の写し

■弊社所定の請求書および委任状の請求先およびご提出先
〒103-0028
東京都中央区八重洲1-6-19 福清ビル8階
株式会社総合サービス 個人情報担当者宛
TEL:03-3271-2818(平日10:00~17:00)/FAX:03-3274-2710

3.手数料

個人情報の開示および利用目的の通知の時のみ手数料(ご請求1回につき1,000円)を頂戴致します。なお、個人情報の訂正、消去、利用停止または第三者提供の停止の時は手数料は不要です。

■お支払い方法
1,000円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封下さい。郵便定額小為替のご購入の為の手数料および弊社への郵送料はお客様にてご負担下さい。

※手数料が不足していた場合、および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡致しますが、ご連絡から2週間以内にお支払いがない場合は、開示、利用目的の通知のご請求がなかったものとして対応させて頂きます。

※郵便定額小為替につきましては、こちらをご参照下さい。

4.ご請求へのご回答方法

「ご本人」および「法定代理人」からのご請求の場合は、請求書記載現住所宛に書面によってご回答致します。なお、「委任代理人」からのご請求の場合は、開示対象者ご本人の現住所へ書面を郵送させて頂きますので、予めご承知おき下さい。

5.保有個人情報の不開示理由

以下に定める場合は、お客様よりご請求頂いた個人情報の開示等に対応することはできません。不開示等を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知致します。
なお、不開示および利用目的の非通知の場合についても所定の手数料を頂戴致します。
① 請求書に記載されている住所、ご本人の確認の為の書類に記載されている住所、当社の登録住所が一致しない時など、ご本人の確認ができない場合
② 代理人によるご請求に際して、代理権が確認できない場合
③ 所定の提出書類に不備があった場合
④ 請求書の記載内容により、当社が保有する個人情報を特定できなかった場合
⑤ 開示のご請求の対象が個人情報保護法 第2条 第5項にいう保有個人データに該当しない場合
⑥ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
⑦当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
⑧ 他の法令に違反することとなる場合

6.開示等のご請求に際し取得した個人情報の利用目的

開示等のご請求にともない取得した個人情報は、開示等のご請求に必要な範囲のみで取り扱うものとします。 なお、提出頂いた書類は返却致しません。
開示等のご請求に対する回答が終了した後、3年間保管し、その後に廃棄させて頂きます。

制定日:2007年12月27日

個人情報に関するお問合せ先

株式会社総合サービス(以下、弊社)では、個人情報の重要性を鑑み、関係法令を遵守し、以下の方針において個人情報を取り扱います。

〒103-0027
東京都中央区日本橋3-14-5 祥ビル3階
株式会社総合サービス 個人情報保護担当
TEL:03-3274-2448/FAX:03-3274-2710
MAIL:contact@sservice.co.jp